الأسئلة الشائعة

ApprovedFlow منصة سحابية للمؤسسات التي تنفّذ أعمالها من خلال المشاريع. وهي تربط التخطيط والتنفيذ والفرق والمستندات والموافقات والمتابعة المالية ضمن مساحة عمل تتمحور حول المشروع.

صُمّمت للمؤسسات التي تعتمد على المشاريع في أعمالها، مثل شركات الخدمات المهنية والاستشارات والفرق الهندسية والجهات التدريبية والإدارات داخل المؤسسات. وليس من الضروري أن تكون للمؤسسة مشاريع مع عملاء خارجيين للاستفادة منها.

لا. تدعم المنصة المشاريع المقدَّمة للعملاء الخارجيين والمشاريع الداخلية أيضًا. فقد يكون العميل جهة خارج المؤسسة، أو إدارة أخرى داخلها. وفي الحالتين يحتاج المشروع إلى نطاق واضح ومسؤول ومخرجات وقرارات ومعايير محددة للاكتمال.

مثلًا، قد تنفّذ إدارة تقنية المعلومات خدمة جديدة للموارد البشرية، أو ينجز فريق المرافق أعمالًا لإدارة أخرى. هنا تكون الإدارة الطالبة هي العميل الداخلي؛ فتراجع المخرجات وتؤكد استيفاء متطلبات الإنجاز المتفق عليها.

ليست بديلًا عامًا عن أنظمة تخطيط موارد المؤسسات. تركيزها الأساسي على تنفيذ المشاريع وما يرتبط بها من قرارات وأفراد ومستندات وجوانب مالية. والهدف تقديم تنظيم أكبر من الجداول المتفرقة، دون الحاجة إلى إعدادات معقّدة لكل عملية كما يحدث في أنظمة ERP.

تتمحور المنصة حول رحلة المشروع من الطلب الأولي أو عرض العمل، مرورًا بإنشاء المشروع وتخطيطه وتنفيذه وموافقاته ومستنداته، وصولًا إلى الفوترة والتحصيل. وتبقى السجلات المرتبطة به متصلة بالمشروع بدلًا من تشتتها في أدوات منفصلة.

يستهدف تصميم المشروع دعم الأعمال الموزعة على مواقع وفرق ومخرجات متعددة ضمن مشروع واحد. ويُرجى التحقق من شاشات المتابعة والتقارير الخاصة بكل موقع أثناء تقييم المنتج.

نعم. يمكن ربط المسؤوليات والتكليفات والمراحل والمستندات بين الفرق المختلفة ضمن المشروع. يعمل كل فريق على الجزء المسؤول عنه، بينما تتابع إدارة المشروع الإنجاز الكلي والقرارات المعلّقة.

نعم. يساعد تسجيل الوقت المرتبط بالمشاريع على ربط الجهد الفعلي بالأعمال المنفّذة، ويمنح مدير المشروع رؤية أوضح لمساهمة الفرق إلى جانب التقدّم والمسؤوليات والتكاليف.

يُعدّ السفر والخدمات اللوجستية جزءًا من التوجّه الأشمل لإدارة عمليات المشاريع، بحيث ترتبط الترتيبات والمسؤوليات والتكاليف بالمشروع ومواقعه ذات الصلة. ويجب التأكد من الوظائف المتاحة فعليًا في الإصدار الحالي.

تربط المنصة المهام والمخرجات وأدلة الإنجاز والموافقات بسياق المشروع نفسه. وبذلك يمكن التمييز بين العمل الذي نُفّذ والعمل الذي اعتُمد رسميًا، حتى لا تُخفي نسبة إنجاز مطمئنة فحوصًا أو موافقات ما زالت معلّقة.

نعم. يمكن دعوة الأطراف الخارجية للتعاون من خلال وصول مضبوط إلى المعلومات المرتبطة بالمشروع. وتتحدد المستندات والبيانات والإجراءات المتاحة لكل شخص وفق الصلاحيات الممنوحة له.

صُمّمت ApprovedFlow لإبقاء المستندات وقرارات المراجعة وسجل الموافقات والأعمال المرتبطة بها ضمن سياق واحد. ويمكن تنظيم مشاركة العملاء والمورّدين عبر الأدوار ومسارات الاعتماد المناسبة، بدلًا من الاعتماد على رسائل متفرقة.

تُربط المستندات وأدلة الإنجاز والتعليقات وقرارات الاعتماد بالأعمال المعنية. وهذا يسهّل الوصول إلى السجل المناسب، وفهم التغييرات، ومعرفة الشخص المطلوب منه اتخاذ الخطوة التالية.

نعم. يربط نهج المنصة، من المشروع إلى التحصيل، بين مراحل الإنجاز والأعمال المعتمدة والفواتير وإثباتات الدفع والذمم المدينة ومتابعة التحصيل. والهدف إبقاء الأثر المالي مرتبطًا بما نفّذه الفريق فعليًا.

المحاسبة والموارد البشرية وحدتان اختياريتان، بسعر 5 USD لكل شخص شهريًا لكل وحدة، وتُفعَّلان من صفحة الاشتراك والفوترة.

تهدف المنصة إلى إبقاء الإعداد اليومي بسيطًا من خلال مسارات عمل متمحورة حول المشاريع وإعدادات افتراضية مناسبة، مع إتاحة التكيّف مع طرق عمل الفرق. أما المتطلبات المؤسسية المعقّدة فينبغي تقييمها بشكل مستقل، لا افتراض أنها تعمل دون إعداد.

ApprovedFlow خدمة سحابية موجّهة إلى مؤسسات متعددة، ولكل مؤسسة مساحة عمل وصلاحيات وصول خاصة بها. وهي ليست نظامًا جرى تطويره لعميل واحد بعينه.

نعم. تدعم ApprovedFlow العربية والإنجليزية ضمن نهج متعدد اللغات. وقد يختلف اكتمال الترجمة بين أجزاء المنتج، لذا يُفضّل مراجعة الشاشات التي سيستخدمها فريقك.

لا ينبغي ذلك. تُضبط إمكانية الوصول وفق الأدوار والصلاحيات، بحيث يحصل العميل أو المورّد أو الموظف على ما يرتبط بمسؤولياته فقط. ويُنصح بمراجعة نموذج الصلاحيات مع مسؤول النظام عند إعداد التعاون مع الأطراف الخارجية.

تبدأ كل شركة جديدة بـ30 يوماً مجاناً لـ3 تراخيص، بلا بطاقة في أول 7 أيام. ثم تُفوتر شهرياً على التراخيص التي تحملها. وتتحدد التكلفة وفق الخطة المختارة والمستخدمين الداخليين والقدرات الإضافية. ويُنصح بمراجعة صفحة الأسعار الحالية لمعرفة حدود الخطط وحصص التعاون الخارجي وشروط الفوترة قبل الاشتراك.

نشأت فكرتها من خبرات عملية في تنفيذ المشاريع، وما يصاحب الأنظمة المتفرقة والموافقات المعقّدة من صعوبات، والفجوة بين الإنجاز المبلّغ عنه والعمل الذي جرى قبوله فعليًا. وهدفها تسهيل إدارة الأعمال والقرارات وأدلة الإنجاز والمتابعة المالية في سياق واحد.

ابدؤوا بمشروع صغير يمثّل طريقة عملكم. حدّدوا مخرجاته، وادعوا المسؤولين عنه، واضبطوا المراجعات والموافقات المطلوبة، ثم قيّموا وضوح التقدّم والمتابعة المالية قبل التوسع إلى مشاريع أخرى.