Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 23 octobre 2026
Responsable du traitement
ApprovedFlow, exploitée depuis l'État du Qatar, est responsable du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique. Pour le contenu qu'une organisation saisit dans la plateforme, cette organisation détermine les données collectées et les finalités de leur traitement, et nous les traitons pour son compte. Contact : [email protected].
Données que nous collectons
Les informations de compte (nom, adresse électronique, organisation) ; le contenu que votre organisation saisit dans la plateforme (projets, tâches, documents, commentaires, feuilles de temps) ; et les enregistrements nécessaires au fonctionnement et à la sécurisation du service (connexions, données relatives à l'appareil et journaux techniques). Nous ne collectons pas de numéros de carte bancaire : les paiements sont traités par Paddle, notre marchand enregistré (merchant of record).
Notre site web
Notre site web utilise des cookies d'analyse (Google Analytics et PostHog) uniquement après votre acceptation dans le bandeau de cookies. Vous pouvez les refuser, le site web fonctionnant alors de la même manière. Pour détecter et corriger les problèmes, PostHog enregistre aussi l'utilisation de notre site web, de l'inscription et, pendant le premier mois d'une organisation, de la plateforme, chaque valeur saisie et chaque document étant masqués et chaque personne n'étant connue que par un numéro anonyme.
Utilisation des données
Pour fournir le service, en assurer la sécurité, facturer les abonnements, répondre aux demandes d'assistance et envoyer des messages liés au service (approbations, rappels, factures). Nous ne vendons pas de données personnelles et nous n'utilisons pas le contenu de votre organisation à des fins publicitaires. Nous traitons les données sur la base de notre contrat avec vous, de notre intérêt légitime à exploiter un service sécurisé, de la loi et, pour l'analyse du site web, de votre consentement.
Autres destinataires des données
Seuls les sous-traitants nécessaires au fonctionnement du service : l'hébergement en nuage (Google Cloud), l'envoi de courriers électroniques, Paddle pour les paiements (coordonnées de facturation uniquement, jamais le contenu de votre plateforme), et les fournisseurs de modèles d'intelligence artificielle lorsque vos collaborateurs utilisent des fonctions d'IA (uniquement le texte nécessaire pour répondre à la demande). Chacun d'eux est lié par un accord de traitement des données. Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de votre pays ; lorsque la loi l'exige, nous nous appuyons sur les garanties qu'elle prévoit pour de tels transferts.
Durée de conservation
Nous conservons vos données tant que votre organisation dispose d'un compte. Si vous clôturez le compte, nous supprimons ou anonymisons son contenu dans un délai raisonnable, à l'exception des enregistrements que nous sommes tenus de conserver en vertu de la loi, tels que les factures, ainsi que des copies de sauvegarde, qui expirent selon leur propre calendrier.
Sécurité
Chiffrement des données en transit, sauvegardes chiffrées, accès aux fonctions de la plateforme fondé sur les rôles et journal d'audit. L'accès aux données de production est limité aux personnes qui en ont besoin pour exploiter le service.
Vos droits
Vous pouvez demander quelles données personnelles nous détenons à votre sujet, et nous demander de les rectifier, de les exporter ou de les supprimer, sous réserve de ce que la loi nous impose de conserver. Si vos données proviennent du compte d'une organisation, nous pouvons transmettre votre demande à cette organisation. Écrivez à [email protected] ; nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.
Modifications
Si la présente politique est modifiée de manière substantielle, nous en informons les titulaires de comptes par courriel ou dans le produit, avant l'entrée en vigueur de la modification.
Cette traduction est un brouillon automatique en attente de relecture par un locuteur natif. En cas de différence avec la version anglaise, la version anglaise prévaut. Lire la version anglaise